KLEINZENTRIFUGEN
  • HETTICH KUNDENSERVICE

    WELTWEIT FüR SIE DA

    Leistungen

    Um Sie umfassend zu unterstützen, bietet Hettich zahlreiche Serviceprogramme an.

     

    Soforthilfe

    Dank unseres weltweiten Servicenetzes k?nnen wir Ihre Anliegen schnell und einfach beheben. Sie wenden sich an uns und wir informieren den zust?ndigen Hettich Partner vor Ort,  der sich Ihres Anliegens unmittelbar annimmt.

     

    Kostenlose Probestellungen

    Sollten Sie noch nicht mit der Qualit?t, der Leistungsf?higkeit, und der Sicherheit der Hettich Produkte vertraut sein, k?nnen wir Ihnen für befristete Zeit ein kostenloses Probeger?t zur Verfügung stellen. Die Ger?te werden von unseren Vertriebspartnern angeliefert. 

     

    Kostenlose Aufstellung              

    Ben?tigen Sie Hilfe beim Auspacken oder Aufstellen Ihres Ger?ts, beim Einstellen der Parameter oder eine Einweisung in seine Bedienung?

    Fragen Sie Ihren ?rtlichen Hettich H?ndler nach unserem kostenlosen Einweisungsprogramm. 

     

    IQ / OQ

    Wahlweise kann die Aufstellung mit einer IQ / OQ Zertifizierung erfolgen. Eine Kopie des unterzeichneten Zertifikats verbleibt beim Ger?t. Gebühren und Konditionen erfragen Sie bitte bei Ihrem pers?nlichen Ansprechpartner bei Hettich.

     

    Wartungsvertr?ge

    Nach dem Kauf k?nnen Sie einen Wartungsvertrag für das Ger?t abschlie?en. Dann wird es entsprechend Ihren Bedürfnissen, ein- oder zweimal im Jahr von einem unserer ausgebildeten Servicetechniker geprüft. Defekte Teile werden ausgetauscht. Austauschteile sind bis zu einem gewissen Umfang im Vertrag inbegriffen. Gebühren und Konditionen erfragen Sie bitte bei Ihrem pers?nlichen Ansprechpartner bei Hettich.

     

    Garantie 

    Alle unsere Ger?te haben eine Garantiezeit von 24 Monaten.

     

    Leihger?te

    Lange Ausfallzeiten darf es im Labor nicht geben. Sollte eine Reparatur nicht innerhalb eines vertretbaren Zeitraums m?glich sein, gibt es die M?glichkeit Ihnen für die übergangszeit ein Leihger?t zur Verfügung zu stellen.

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